اگر لپتاپ لنووی شما اخیراً کند شده، هنگ میکند یا پیغامهای خطای عجیب نشان میدهد، نیازی نیست فوراً به تعمیرکار مراجعه کنید. لنوو ابزاری داخلی به نام Lenovo Vantage دارد که میتواند در چند دقیقه وضعیت سلامت سختافزار لپتاپ شما را بررسی کند. با این ابزار میتوانید قطعات اصلی دستگاه را اسکن کنید، نتایج را ببینید و آگاهانه تصمیم بگیرید که چه کاری باید انجام دهید.
Lenovo Vantage چیست و چرا باید از آن استفاده کنید؟
Lenovo Vantage یک برنامه مدیریت سیستم است که به شما اجازه میدهد تمام اطلاعات مرتبط با لپتاپ خود را در یک مکان ببینید از جمله: بهروزرسانیهای سیستم، تنظیمات دستگاه، وضعیت گارانتی و سلامت قطعات سختافزاری.
یکی از مهمترین قابلیتهای Vantage، ابزار Hardware Scan (اسکن سختافزار) است. با این ابزار میتوانید عملکرد قطعاتی مانند پردازنده (CPU)، رم (RAM)، باتری، حافظه ذخیرهسازی و اسپیکرها را بررسی کنید. این کار باعث میشود بتوانید مشکلات احتمالی سختافزاری را پیش از آنکه به تعمیرات پرهزینه تبدیل شوند، شناسایی کنید و در نتیجه زمان و هزینه صرفهجویی میشود.
توجه: این برنامه فقط مخصوص لپتاپهای Lenovo است. اگر آن را روی برند دیگری نصب کنید، تنها میتوانید اطلاعات عمومی مانند مدل و شماره سریال را ببینید. قابلیتهایی مانند اسکن سختافزار در سایر برندها غیرفعال خواهند بود.
دسترسی به Lenovo Vantage در لپتاپهای لنوو
بیشتر لپتاپهای Lenovo بهصورت پیشفرض برنامهی Vantage را نصبشده دارند. برای اطمینان:
- منوی Start را باز کنید.
- عبارت Lenovo Vantage را جستوجو کنید.
اگر نصب نیست، میتوانید آن را از Microsoft Store دانلود و نصب کنید.
وقتی برنامه را باز کنید، داشبوردی خواهید دید که شبیه کارت شناسایی دستگاه است. در این بخش اطلاعاتی مثل شماره سریال، شماره محصول، وضعیت گارانتی و لینکهای پشتیبانی نمایش داده میشود.
نکته: برای اجرای اسکن نیازی به اینترنت ندارید، اما اتصال به اینترنت دسترسی کاملتر به امکانات پشتیبانی و آپدیتها را فراهم میکند.
اجرای اسکن سختافزاری در Lenovo Vantage
در سمت چپ برنامه منویی شامل بخشهایی مانند Home، Device Settings، System Update و … وجود دارد.
برای بررسی سلامت سختافزار، روی Hardware Scan کلیک کنید.
در این بخش سه نوع اسکن وجود دارد:
Quick Scan (اسکن سریع)
این اسکن همهی قطعات اصلی را بهطور خلاصه بررسی میکند تا دید کلی از وضعیت دستگاه به شما بدهد.
کافی است روی Quick Scan کلیک کنید. در طول اسکن، برنامه اسپیکر شما را نیز تست میکند و صدایی پخش میشود. اگر صدایی نشنیدید، احتمالاً اسپیکر یا سیستم صوتی شما مشکل دارد و برنامه آن را گزارش میکند.
همچنین میتوانید برنامه زمانی (Schedule) برای اجرای خودکار اسکن سریع تنظیم کنید؛ مثلاً روزانه یا هفتگی.
Custom Scan (اسکن سفارشی)
اگر به عملکرد یکی از قطعات مشکوک هستید، این گزینه مناسبتر است. با انتخاب Custom Scan، فهرستی از قطعات مانند باتری، کارت صدا، وایفای و … نمایش داده میشود. هر کدام را که میخواهید تست کنید علامت بزنید و سپس روی Run Scan بزنید.
Manual Test (تست دستی)
این نوع اسکن نیاز به دسترسی ادمین (Administrator) دارد و در آن باید خودتان در روند تست مشارکت کنید.
برای مثال، هنگام تست بلوتوث یا حسگرها ممکن است لازم باشد واکنشی بصری یا شنیداری نشان دهید.
در پایان هر اسکن، خلاصهای از نتایج نمایش داده میشود. اگر قطعهای خطا داشته باشد، گزینهی View Details (مشاهده جزئیات) برای بررسی دقیقتر در دسترس است.
میتوانید نتایج اسکن را در قالب فایل HTML ذخیره کنید و بعداً برای پشتیبانی یا تعمیرکار ارسال نمایید.
توجه: اگر لپتاپ به کابل شبکه (Ethernet) وصل نباشد، تست مربوط به آن بخش با خطا مواجه خواهد شد.
درک نتایج اسکن سختافزاری و اقدامات لازم
پس از اسکن، معمولاً یکی از سه نتیجه زیر نمایش داده میشود:
Passed (قبولشده)
قطعه بهدرستی کار میکند و با استانداردهای Lenovo مطابقت دارد. اما اگر با وجود این نتیجه، همچنان مشکلی احساس میکنید، بهتر است به متخصص مراجعه کنید.
Warning (هشدار)
قطعه فعال است اما مشکل جزئی یا افت عملکرد دارد. میتوانید سیستم را ریستارت کنید، درایورها را بهروزرسانی کنید یا منافذ تهویه را تمیز نمایید. اگر مشکل ادامه داشت، بهتر است بررسی تخصصی انجام شود.
Failed (خرابی)
نشاندهنده وجود نقص سختافزاری است؛ مانند خرابی حافظه رم یا بدسکتور در هارد. در این حالت فوراً از اطلاعات خود بکآپ بگیرید و به تعمیرکار مراجعه کنید.
اگر Lenovo Vantage اجرا نشد چه باید کرد
اگر برنامه اجازه اجرای اسکن را نمیدهد، مراحل زیر را امتحان کنید:
- به Microsoft Store → Library → Update بروید و مطمئن شوید آخرین نسخه نصب است.
- اگر مشکل ادامه داشت، برنامه را حذف و مجدداً نصب کنید.
- پس از نصب، لپتاپ را ریستارت نمایید.
- گاهی نیز بهروزرسانیهای در انتظار سیستمعامل باعث تداخل در اجرای برنامه میشوند؛ ابتدا آنها را نصب کنید.
اجرای منظم اسکن سختافزار با Lenovo Vantage یکی از سادهترین روشها برای پیشگیری از مشکلات جدی است.
بهجای پرداخت هزینه برای عیبیابی یا حدسزدن دلیل مشکل، میتوانید خودتان بهراحتی قطعه معیوب را شناسایی کنید و با آگاهی کامل اقدام کنید.
بیشتر بخوانید:
چگونه مشکلات سختافزاری و نرمافزاری در ویندوز را از هم تشخیص دهیم؟
چگونه بدون دانش فنی، فیلترشکن ناامن و بدافزار را شناسایی کنیم؟
۶ ابزار تشخیص و عیب یابی مشکلات در ویندوز که باید داشته باشید
