مشکل زنگ نخوردن آیفون (iPhone)

اگر شما نیز صاحب به یک گوشی آیفون هستید ممکن است تاکنون با مشکل زنگ نخوردن گوشی خود مواجه شده باشید. در چنین حالتی ممکن است شما به صورت اشتباهی گزینه مزاحم نشوید را در گوشی آیفون خود فعال کرده‌اید و همین امر منجر به زنگ نخوردن گوشی آیفون شما شده باشد.

با فعال شدن این ویژگی در گوشی شما تماس‌ها به صورت خودکار به پست صوتی انتقال داده می‌شوند. در واقع افراد زیادی هستند که این ویژگی را به صورت کاملاً تصادفی فعال می‌کنند و در نتیجه گمان می‌ورزند که آیفونشان خراب شده است. علاوه بر این موضوع دلایل زیادی برای زنگ نخوردن گوشی آیفون شما وجود دارد که شما می‌توانید با انجام تست چند ترفند بسیار ساده این مشکلات را به راحتی حل کنید.

پس اگر تا کنون چندین بار گوشی شما زنگ خورده است و شما قادر به پاسخگویی نبوده‌اید بهتر است تا قبل از اینکه نتیجه گیری کنید که آیا گوشی شما خراب شده است یا نه این مقاله را تا انتها بخوانید.

دلایل کلی زنگ نخوردن یک گوشی آیفون چیست؟

اگر آیفون شما زنگ نمی‌خورد و یا زنگ نمی‌زند ممکن است بتوانید با بررسی کردن موراد زیر این مشکل را به کلی حل کنید:

1. بلندگو خراب شده است
2. گزینه قطع صدا روشن است.
3. ممکن است ویژگی Do Not Disturb را فعال کرده‌اید.
4. شماره تلفنی را مسدود کردید.
5. اجازه برقراری تماس از تمامی تماس گیرنده‌های ناشناخته را سایلنت کردید.
6. بروز مشکل در آهنگ زنگ گوشی.
7. روشن بودن هدفون.

حل مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون

فرض کنید که منتظره یک زنگ مهم هستید که نتیجه آن می‌تواند زندگی شغلی و یا عاطفی شما را تحت تاثیر قرار دهد، مسلماً در چنین حالتی بروز چنین مشکلی در گوشی آیفون شما می‌تواند بسیار دردسرساز شود.

تمام صاحبین گوشی‌های آیفون ممکن است تا کنون با این مسئله دست و پنجه نرم کرده باشند اما لازم نیست دیگر نگران باشید زیرا در ادامه این مقاله را برای شما به صورت مفصل توضیح خواهیم داد که چگونه می‌توانید این مشکل را با انجام چند دستورالعمل بسیار ساده حل کنید.

1. گوشی خود را مجدداً راه اندازی کنید

همانطور که می‌دانید اولین مرحله و یا کاری که باید به هنگام عیب یابی در هر دستگاه الکترونیکی انجام دهید ری استارت و یا راه اندازی مجدد آن دستگاه است. انجام این کار در اکثر مواقع می‌تواند بسیاری از اشکالات دستگاه شما را را برطرف نماید.

• بلندگوی گوشی خود را تمیز کنید

همانطور که می‌دانید تمامی صداهایی که یک گوشی آیفون تولید می‌کند اعم از پخش موسیقی، تماشای فیلم یا زنگ خوردن گوشی از طریق بلندگوهای به کار رفته در پایین دستگاه تولید می‌شوند، پس اگر نمی‌توانید صدای زنگ تماس خود را بشنوید ممکن است بلندگوی شما کثیف و یا خراب شده باشد. شما می‌توانید با پخش موزیک و یا فیلم سلامت بلندگوی خود را امتحان کنید و توجه داشته باشید که اگر توانست صدایی از بلندگو بشنوید اما میزان این صدا بسیار کم بود بهتر است تا بلندگو خود را تمیز کنید.

• گوشیتان را از حالت سایلنت خارج کنید

اگر با مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون خود مواجه شدید بهتر است تا ابتدا بررسی نمایید که آیا به صورت تصادفی گوشی خود را در حالت سایلنت قرار داده اید یا خیر.

• ۴.   ‏dnd را خاموش کنید

dnd مخفف واژه Do Not Disturb است. این ویژگی بسیار مفید به شما امکان می‌دهد تا بتوانید صدا‌های تماس‌ها، پیامک‌ها و اعلان‌های گوشی خود را زمانی که مایل نیستید تا توسط آن‌ها آزرده شوید خاموش کنید.

• رفع شماره های بلاک و یا مسدود شده

اگر شخصی به شما می‌گوید که با تو تماس گرفتم اما تو به من جواب ندادی بهتر است تا ابتدا به منظور پیدا کردن ریشه این مشکل بررسی کنید ببینید که آیا شخص مورد نظر را مسدود کرده اید یا خیر. همانطور که می‌دانید سری گوشی های آیفون قابلیت مسدود کردن تماسهای صوتی، تماس‌های فیس تایم و پیام‌های متنی را دارند.

به منظور لغو انسداد یک شماره از دستورالعمل زیر پیروی کنید:

روی تنظیمات> تلفن> مخاطبین مسدود شده ضربه بزنید.

روی ویرایش ضربه بزنید.

روی دایره قرمز رنگ کنار شماره مسدود شده ضربه بزنید و سپس روی رفع انسداد ضربه بزنید.

• آهنگ زنگ تلفنتان را تغییر دهید

اگر با انجام تمامی موارد ذکر شده تا کنون باز هم تلفن شما زنگ نمی‌خورد بهتر است تا آهنگ زنگ خود را بررسی کنید. ممکن است یک آهنگ زنگ سفارشی را به یکی از مخاطبان خود اختصاص داده‌اید  و بعدها آن آهنگ را بر روی گوشی خود پاک کرده‌اید و همین امر موجب زنگ نخوردن تماس شما شده است.

برای بررسی این مشکل از دستورالعمل زیر پیروی کنید:

روی Settings > Sounds & Haptics > Ringtone ضربه بزنید و سپس آهنگ زنگ جدید را انتخاب کنید.

• قرار گرفتن تلفن بر روی حالت هدفون

اگر بازهم مراحل ذکر شده نتوانستند مشکل شما را حل کنند بهتر است تا بررسی کنید ببینید که آیا گوشی آیفون شما بر روی حالت هدفون گیر کرده است یا خیر؟

ممکن است که آیفون شما زنگ خورده باشد اما صدای زنگ بر روی هدفون متصل به پخش شده باشد و شما قادر به شنیدن آن نباشید.

نتیجه گیری

ما در این مقاله سعی کردیم تا به شما آموزش دهیم که چگونه باید مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون خود را رفع نمایید. در واقع ما برای شما در این مقاله ۸ راه حل ساده و بسیار کاربردی را توضیح دادیم که به احتمال خیلی بالا می‌توانند دلیل زنگ نخوردن گوشی آیفون شما باشند.

توجه داشته باشید که اگر بعد از بررسی تمامی مراحل توضیح داده شده باز هم گوشی شما زنگ نخورد دیگر زمان آن است که با کارشناسان مرتبط مشورت کنید و یا با ارائه دهنده خدمات تماس بگیرید و گوشی خود را برای بازرسی به فروشگاه های رسمی آیفون ببرید. امیدواریم مطالب ما توانسته باشند مشکلات شما را در این زمینه را رفع نمایند.