ارور ۴۰۴ یکی از شایع ترین خطاها میان ارورها است. حتما برای همه با پیش آمده که در هنگام وب گردی با ارور ۴۰۴ رو به رو شدیم. ارور ۴۰۴ دقیقا هنگامی رخ می دهد که شما می خواهید از یک صفحه وب بازدید کنید که وجود ندارد !!! در برخی موارد مشکل از طرف خود سایت می باشد و شما نیز کاری از دستتان بر نمی آید ولی در برخی موارد نیز مشکلاتی هستند که شما می توانید با از بین بردن آن ها،ارور ۴۰۴ را رفع کنید برای مثال اشتباه تایپ کردن آدرس و مشکلات مربوط به کش مرورگر و … که به همگی آن ها در این مطلب می پردازیم.
ارور ۴۰۴ چیست؟
همان طور که گفتیم ارور ۴۰۴ هنگامی رخ می دهد که شما به دنبال یک صفحه در وب می گردید که اصلا وجود ندارد. این ارور ۴۰۴ نامیده می شود زیرا این کد وضعیت HTTP است که وب سرور برای توصیف این نوع خطا استفاده می کند. معمولا صفحات ارور ۴۰۴ طراحی های مختلفی دارند یعنی هر وبسایت به یک مدل و یک صفحه خاص ارور ۴۰۴ را به شما نشان می دهد برای مثال شما در تصویر بالا، ارور ۴۰۴ را مشاهده می کنید،هنگامی که شما به دنبال یک صفحه از گوگل هستید که وجود ندارد.برخی صفحه ۴۰۴ باتوجه به طراحی که توسط خود وب مستر انجام می شود می توانند شما راهنمایی کنند برای پیدا کردن صفحه مورد نظر یا انتقال به دیگر صفحات سایت.
وب سایت ها معمولا برای اعلام خطا ارور ۴۰۴ از این عبارت ها استفاده می کنند.
- ۴۰۴
- ۴۰۴ Resource not found
- Error 404
- HTTP 404
- ۴۰۴ Not Found
- Error 404 Not Found
- ۴۰۴ Page Not Found
- ۴۰۴ File or Directory Not Found
که البته همه آن ها به یک معنی است. بنابراین بییاید نگاهی به برخی اقدامات احتمالی بیاندازیم که با استفاده از آن ها بتوانم ارور ۴۰۴ را حل و رفع کنیم.
صفحه را Refresh کنید
اغلب بر سر این مسئله ارور ۴۰۴ رخ نمی دهدولی در بسیاری از موارد ارور ۴۰۴ که مربوط به گوگل می باشد با Refresh کردن صفحه حل می شود و صفحه به راحتی باز می شود. خب پس اولین چیزی که باید انجام بدهید Refresh کردن صفحه می باشد، اکثر مرورگر های پرکاربرد مثل Chrome,Fire fox… با استفاده از کلید F5 صفحه وب را Refresh می کنند. دقت داشته باشید که با استفاده از علامت چرخ برگردون که در کنار نوارد آدرس قرار دارد صفحه را Refresh نکنید و از کلید F5 حتما استفاده کنید.
آدرس صفحه را دوباره بررسی کنید
اگر شما آدرس را به صورت دستی وارد کرده اید و خودتان آن را تایپ کرده اید احتمال خطا در وارد کردن آن بالا می رود به ویژه از آن جهت که اکثر این آدرس ها حاوی کلمات و لغات زبان انگلیسی هستند که در تایپ املا آن ها ممکن است خطای رخ دهد یا اگر لینک را از یک وب سایت دیگر پیدا کرده و بر روی آن کلیک کرده اید، ممکن است آدرس در پیوند اشتباه وارد شده باشد، پس حتما آدرس را دوباره چک کنید.
جست و جو کنید
اگر شما می دانید که حدودا به دنبال چه چیزی هستید و از کلمات کلیدی نسبت به موضوع که به دنبال آن هستید آگاهی دارید، و با ارور ۴۰۴ رو به رو می شوید به شما توصیه می شود که از موتور های جست و جو گر درون خود سایت استفاده کنید،در اکثر موارد این روش جواب می دهد و شما رو به مقاله و یا پست مورد نظر می رساند. در بسیاری موارد شما از آدرس های قدیمی که در مرورگر برای یک سایت ذخیره کرده اید استفاده می کنند که ممکن است آدرس آن سایت تغییر پیدا کرده باشد، در این صورت جست و جو کلمات کلیدی می تواند مفید و کارآمد باشد.
حالا ممکن است شما در سایتی قرار داشته باشید که جعبه و موتور جست و جو ندارد، تکلیف چیست؟
جای نگرانی نیست زیرا شما همیشه می توانید از گوگل به عنوان یک جست و جو گر در یک وب مشخص استفاده کنید. برای این کار مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید.
- گوگل را باز کیند.
- عبارت Site:yourwebsitaddres را در آن وارد کنید.( به جای عبارت yourwebsiteaddres آدرس سایت مورد نظر خود را وارد کنید.)
- پس از یک فاصله کلمه کلیدی مورد نظر که می خواهید آن را جست و جو کنید وارد کنید.
پاک کردن کش(Cache) مرورگر
همان طور که گفتیم ممکن است هنگام بازدید با صفحه ای با ارور ۴۰۴ مواجه بشوید، اما علت واقعی ارور ۴۰۴ آدرس اشتباهی است که در مرورگر شما ذخیره شده و آدرس اون صفحه از وب سایت تغییر کرده است. برای پی بردن به این موضوع شما لازم است که کش(Cache) مرورگر خود را پاک کنید.
DNS سرور خود را تغییر دهید
در بسیاری از موارد پیش آمده است که ما هنگام مواجه با یک صفحه با ارور ۴۰۴ مواجه شدیم اما وقتی با یک دستگاه دیگر مثل تلفن همراه به همان صفحه مواجه می شویم در کمال ناباوری آن صفحه بدون هیچ ارور خاصی باز می شود. در این گونه موارد به احتمال زیاد ISP شما دسترسی به آن سایت را مسدود کرده است یا این که سرورهای DNS آن ها به درستی کار نمی کند، در این صورت DNS خود را تغییر بدهید و مجددا بررسی کنید، همچنین توصیه می شود برای چگونگی تغییر DNS در ویندوز این مطلب را نیز مشاهده کنید.(آموزش تغییردادن تنظیمات DNS در ویندوز)
شما نیز اگر روش دیگری برای از بین بردن ارور ۴۰۴ می دانید از طریق بخش نظرات برای ما در میان بگذارید تا ما نیز به اطلاع دیگران برسانیم.
اگر شما روش های بالا را انجام دادید و همچنان با ارور ۴۰۴ روبه رو شدید می توانید مطمعن باشید که این خطا از سوی خود سایت مورد نظر می باشد و شما کار نمی توانید بکنید.
همچنین اگر در فراگیر این آموزش به مشکلی برخوردید از بخش نظرات با ما در میان بگذارید تا در سریع ترین زمان پاسخگو شما باشیم.
