واتساپ بیزینس (business) چیست؟
این روزها دیگر کمتر کسی پیدا میشود که اپلیکیشن محبوب و کاربردی واتساپ را نشناسد. حال برای کسانی که ممکن است کمتر با این برنامه محبوب پیام رسان فوری آشنا باشند لازم است بگویم که واتساپ یک برنامه پیام رسانی است که توسط شخصی به نام یان کوم ساخته شده است. این برنامه محبوب و کاربردی هم برای اندروید و هم برای سیستم عامل ios در دسترس است. واتساپ پس از مشاهده علاقه مردم به اپلیکیشن خود تصمیم گرفت تا نسخه تجاری و یا بیزنسی این برنامه را نیز در اختیار علاقهمندان قرار دهد. شاید بتوان این نسخه از واتس اپ را به یک اکانت تجاری در اینستاگرام تشبیه کرد، زیرا قابلیت هایی در اختیار کاربران خود قرار میدهد که با استفاده از آن میتوانند راحت تر به کسب و کار خود و برقراری تعامل با مشتریانشان بپردازند.
حال با توجه به کاربردی بودن و پر اهمیت بودن واتساپبیزنس خصوصاً برای افرادی که قصد دارند کسب و کار خود را در واتساپ ادامه دهند ما تصمیم داریم تا در این مقاله علاوه بر ارائه توضیحاتی تکمیلی در خصوص اینکه واتساپبیزنس چیست برای شما دوستان و علاقه مندان توضیح دهیم که چگونه میتوانید یک اکانت واتساپ بسازید، پس در ادامه این مقاله با ما همراه باشید.
واتس اپ بیزینس چیست و چگونه در آن حساب کاربری بسازیم؟
واتساپ بیزینس یک نسخه تجاری از واتساپ است که برای اولین بار در سال ۲۰۱۸ توسط کمپانی واتساپ منتشر شد. با توجه به امکاناتی که این نسخه از واتساپ در اختیار کاربران تجاری قرار میدهد آنها راحت تر از قبل میتوانند با استفاده از این برنامه کاربردی به کسب و کار خود بپردازد.
اگر بخواهم به طور کلی واتساپ بیزنس را برای شما توضیح دهم باید بگویم که یک نسخه تجاری از واتساپ است که در واقع تفاوتهای چندان زیادی با برنامه اصلی آن ندارد. چیزی که این برنامه را متفاوت تر از نسخه اصلی خود کرده است این است که یک سری ویژگی های توسعه یافتهای دارد که در جهت خدمت رسانی به مشتری، برقراری ارتباط با مردم و تسهیل فروش به تجار وفروشندگان کمک میکند. شما این برنامه فوق العاده را میتوانید به راحتی با توجه به سیستم عامل گوشی هوشمند خود از گوگل پلی و یا اپ استور بارگیری کنید. البته توجه کنید که اگر یک نسخه از واتساپ در گوشی خود دارید و قصد دارید واتساپبیزنس را نیز به آن اضافه کنید باید توجه داشته باشید که واتساپبیزنس مبحثی کاملاً مجزا از واتساپ است و برای راه اندازی آن شما نیاز به یک شماره تلفن جدید دارید.
چه تفاوتی میان واتساپ و واتس اپ بیزینس وجود دارد؟
در این بخش از مقاله سعی کردیم تا به سادگی با استفاده از یک جدول تفاوت های میان واتساپ و واتساپ بیزینس را برای شما عزیزان ذکر کنیم تا راحت تر بتوانید تفاوتهای میان این دو را درک کنید.
واتس اپ | بیزنس واتس اپ |
بهترین مورد برای استفاده شخصی توسط مردم است، هم برای پیامرسانی فردی عالی است هم برای چت گروهی | بهترین گزینه برای مشاغل کوچک، برای پیام های شخصی و گروهی است |
قابل استفاده برای کاربران iOS و Android Apps | قابل استفاده برای کاربران iOS و Android Apps |
این حساب با استفاده از شماره تلفن همراه ساخته میشود | این نوع حساب با استفاده ازیک شماره تلفن همراه یا تلفن ثابت ساخته میشود. |
استفاده از برنامه کاملا رایگان است | استفاده از این نسخه از واتس اپ رایگان است |
این برنامه میتواند پیامهای متنی، کلیپهای صوتی، پیام های چندرسانهای، لوکیشن، پروندهها و اسناد را با محدودیت ۱۰۰ مگابایت ارسال کند. | این برنامه میتواند پیامهای متنی، کلیپهای صوتی، پیام های چندرسانهای، لوکیشن، پروندهها و اسناد را با محدودیت ۱۰۰ مگابایت ارسال کند. |
واتس اپ میتواند تماس صوتی و تصویری برقرار کند | این برنامه نیز میتواند تماس صوتی و تصویری برقرار کند |
واتس اپ میتواند هر محتوایی را حداکثر برای ۲۵۶ مخاطب پخش کند | واتس اپ بیزنس میتواند هر محتوایی را حداکثر به ۲۵۶ مخاطب ارسال و پخش کند |
برنامه فاقد اتوماسیون یا پاسخ سریع است | اتوماسیون واتس اپ بیزنس شامل پیامهای تبریک و پاسخ سریع است |
مخاطبین برنامه از مخاطبین تلفنی بازیابی میشوند | مخاطبین این برنامه از مخاطبین تلفن بازیابی میشوند و حتی میتوانند برچسب گذاری شوند |
چگونه یک حساب در واتس اپ بیزنس بسازیم؟
ساخت یک حساب در واتساپ بیزینس کاری بسیار آسان و راحت است. اگر شما نیز صاحب یک کسب و کار هستید و به تازگی تصمیم گرفته اید تا نسخه ی واتساپ بیزینس را بارگیری و استفاده کنید ما در این بخش از مقاله برای شما توضیح خواهیم داد که چگونه باید این کار را به درستی انجام دهید.
- ابتدا با توجه به سیستم عامل موبایلتان اقدام به بارگیری نسخه ای قابل اعتماد از واتس اپ بیزنس در گوگل پلی یا اپ استور کنید.
- برنامه را نصب کنید
- پس از نصب واتساپ بیزینس از جانب این برنامه برای شما شرایط و ضوابط سرویس ارسال خواهد شد که شما باید آن را مطالعه کنید و در صورت موافق بودند بر روی دکمه موافق و یا AGREE”” کلیک کنید و به ادامه فرایند ساخت اکانت بپردازید.
- مرحله بعدی که به آن وارد خواهید شد ریجستر و یا ثبت نام است. باید نام کشور خود را به سادگی از لیست کشویی ارائه شده توسط واتساپبیزنس انتخاب کنید و کد کشور خود را اضافه نمایید. پس از انجام این کارها اقدام به وارد کردن شماره تلفن خود کنید.
- در ادامه برای شما یک کد ثبت نام شش رقمی از طریق اس ام اس و یا حتی تماس تلفنی ارسال خواهد شد که شما پس از وارد کردن این در واتس اپ بیزنس باید برروی گزینهEND و یا NEXT ضربه بزنید.
- پس از انجام مراحل ذکر شده واتساپ از شما درخواست خواهد کرد که به او اجازه دسترسی به مخاطبین،عکسها و یا سایر فایلها را بدهید. البته نگران نباشید واتساپ این اجازه را تنها از شما میگیرد تا مجوز ارسال و یا دریافت فایلها به مخاطبینتان را داشته باشد و همچنین بتواند مخاطبین تان را از حافظه گوشی به واتساپ اضافه کند.
- در گام بعدی و آخر شما باید یک حساب کاربری ایجاد کنید، یعنی نام کسب و کار خود را در فیلد نمایش داده شده توسط واتساپبیزنس بنویسید و دسته مرتبط با کسب و کار خود را انتخاب کنید و همچنین انتخاب عکس نمایه مرتبط با کارتان را فراموش نکنید.
تبریک میگویم به همین سادگی شما توانستید یک حساب تجاری در واتس اپ بیزنس بسازید. حال تنها کافیست تا به چت با مشتریان خود بپردازید.
نتیجهگیری:
ما در این مقاله برای شما به صورت خلاصه توضیح دادیم که واتساپ بیزینس چیست و چه کاربردی دارد. همچنین در ادامه این مقاله به بررسی تفاوتهای میان واتساپ و واتساپ بیزینس پرداختیم که میتوان گفت به صورت کلی این دو برنامه تفاوتهای جزئی با یکدیگر دارند. در پایان نیز برای شما دوستان توضیح دادیم که چگونه میتوانید یک حساب واتساپ بیزینس بسازید. امیدواریم مطالب ما مورد توجه و استفاده شما دوستان قرار گیرد.