قدم به قدم با هکر رشد: هکر رشد چیست؟ (قدم دوم)
در این مقاله با قدم دوم مقاله هکر رشد همراه شما هستیم. همانطور که پیشتر گفتیم ایده در ذهن افراد زیادی در جامعه وجود دارد ولی افراد محدودی هستند که شجاعت به اجرا رساندن و عملی کردن ایده خود را دارند.هر روز شاهد این امر هستیم که افراد زیادی به خصوص در قشر جوان جامعه دست به ریسک زده و با گسترش ایده ذهنی و یا بهرهگرفتن از ایدههایی که در جهان مورد استقبال قرارگرفته و نیاز آن در میان مردم کشور احساس میشود، خود را وارد دنیای استارتاپها میکنند.
در قدم اول به شرحی از هک رشد و دلیل استفاده از آن در استارتاپ، که نیاز وجود آن بر هر صاحب ایده استارتاپی پوشیده نیست، پرداخته شد و به این که هر شخص باید چه تواناییهایی داشته باشد تا بتواند در این زمینه فعالیت نموده و و یا توانایی کمک به رشد ایده و استارتاپ خود را داشته باشد نیز پرداخته شد. مانند هر حرفه و شغل دیگری، افرادی هستند که بهتر از سایرین توانایی انجام کار و تثبیت ایده را دارا بوده و دراین زمینه موفقتر عمل میکنند ولی با آگاهی از وظایفی که به یک هکر رشد محول میشود، میتوان با دید کاملی قدم در این راه گذاشته و در راه رسیدن به یک هکر رشد موفق مسیر را طی نموده و امید بیشتری برای به سلامت به مقصد رسیدن در این راه داشت.
برای رسیدن به این شناخت بهتر است باورها و تعاریف غلط که درمورد یک هکر رشد وجود دارد را شناخته و با اگاهی وارد این مسیر شد.
تسلط بر برنامه نویسی
این تصور که هکر رشد به حتم باید توانایی کدنویسی را داشته باشد تا بتواند در این راه قدم بردارد، تصوری کاملا اشتباه میباشد. حتی افرادی که توانایی کدنویسی را دارا هستند نیز گه گاهی دست به کد برده و خود به شخصه اقدام به کدنویسی مینمایند، اما اینکه هکر رشد نیاز به یک تیم قوی برنامه نویسی دارد برهیچ کس پوشیده نیست به طور کلی اگر فرض کنیم با تیم برنامهنویسی روبرو هستیم که شامل افراد با توانایی برنامه نویسی در بخش front و back به صورت مجزا و جداگانه هستند، کار و وظیفه هکر رشد در این تیم این است که کلیه اطلاعاتی که برای تجزیه و تحلیل به آنها نیاز دارد را به برنامهنویسهای هر دوبخش ارائه داده تا با برنامهنویسی و ظاهری شکیل این اطلاعات از کاربر دریافت شود و پس از دریافت این اطلاعات که در حقیقت دادههای خام هستند کار هکر رشد شروع شده و باید بر روی دادهها تحلیل و بررسی انجام شود تا به اطلاعات کاربردی و مورد نظر تیم برسد البته ناگفته نماند اینکه ظاهر قسمتی که کاربر قصد وارد کردن اطلاعات به آن را دارد نیز بسیار مهم و تاثیرگذار است که این بحث که در کدام قسمت و با چه شرایطی اطلاعات از کاربر دریافت شود تا کاربر تمایل بیشتری برای وارد نمودن اطلاعات داشته باشد و همچنین یک تجربه موفق برای دریافت اطلاعات از کاربر و همچنین لذتبخش برای کاربر باشد، برعهده UX/UI Designer است که با دانش و اطلاعات خود در این زمینه به تیم کمک نماید.
بازاریاب سنتی نمیتواند هکر رشد باشد
برعکس، بازاریابان سنتی به دلیل تجربه کاری و پتانسیلی که دراین زمینه داشتهاند اگر خود بخواهند و بتوانند دانش لازم برای کار با داده و تحلیل آنها را فراگیرند، با سرعت بیشتری قدمها را در این مسیر برمیدارند و جالب است که بدانید شان الیس که پدر هک رشد بوده و در سال ۲۰۱۰ خود این نام را برگزید یکی از بازاریابان DropBox بوده و همچنین زمانی که قصد داست برای ادامه کار، این وظیفه را به شخص دیگری واگذار کند از واژه بازاریاب برای استخدام نیروی جدید بهره برد، چرا که تا قبل از سال ۲۰۱۰ اصطلاح هکر رشد وجود نداشت. درحال حاضر هم بسیاری از شرکتها هستند که در چارت سازمانی خود هکر رشد، متخصص رشد، مدیر بازاریابی و … را در بخش بازاریابی شرکت قرار میدهند .
هکر رشد بودن برابر با نادیده گرفتن اصول اخلاقی
این مسئله که در هر زمینه کاری افرادی حضور دارند، تا با نادیده گرفتن و زیر پا گذاشتن اصول و قواعد اخلاقی بر سرعت کار افزوده و از آن بهره برند، واضح بوده و در نقاط مختلف دنیا وجود دارد ولی اینکه هر هکر رشدی با انتخاب این راه ناچار به نادیده گرفتن قواعد اخلاقی میشود، تصوری کاملا اشتباه و نادرست است. زمانی که شخصی بر هدفی متمرکز میشود، ممکن است تصمیمی بگیرد که به سود هدف بوده ولی به نفع سایرین نبوده باشد ولی این به معنای زیرپا گذاشتن اخلاق نیست چرا که هکر رشدی برای خود دارای خطوط قرمز بوده و پا را از این حد فراتر نمیگذارد گرچه اکثریت افرادی که در این مسیر در حال حرکتاند دلیلی برای سنجش اخلاق درکار نداشته و در اکثر اوقات با دانش و ابزاری که در دست دارند سبب میشوند تا محصول در چشم مردم به صورت برجستهتری قابل نمایش باشد که همین روش احتمال خرید و تبدیل شدن یک مشتری از کاربر ساده به خریدار را افزایش داده که در نهایت موجب رشد نرخ تبدیل خواهد شد.
در آخر یادآور میشوم وجود این سه تفکر اشتباه در میان افراد علاقهمند به این موضوع سبب شده تا بسیاری افراد وارد شدن به این مسیر و قدم برداشتن در مسیر هکر رشد را رویایی دست نیافتنی دیده و از آن دوری نمایند در حالی که در این راه هیچ چیزی مهمتر از انگیزه و توانایی انتقال ایده موردنظر خود، به نحوی که تا مدت زمان طولانی در ذهن مخاطب بماند، نیست و بهترین کار برای تبدیل شدن به یک هکر رشد شروع به کار کردن است، حتی اگر هنوز دانش کافی در این زمینه ندارید هم میتوانید در حدی که در آن شناخت پیدا نمودهاید، فعالیتی انجام دهید.