امنیتاینترنتخطاهای HTTPکدهای HTTP

خطای HTTP 403 چیست؟ (و نحوه برطرف کردن آن)

خطای ۴۰۳ (Forbidden) از خطاهای HTTP بوده و زمانی که یک وب سرور بنابه دلایلی دسترسی شما را محدود کند، این کد را باز می‌گرداند. (+ نحوه برطرف کردن آن)

نشانه‌های خطای ۴۰۳

خطای ۴۰۳ (Error 403) یا همان خطای Forbidden به معنای “خطای سرور داخلی” می‌باشد. این خطا یکی از کدهای وضعیت HTTP است که به عنوان خطا شناخته می‌شود. خطای ۴۰۳ ممکن است در همه سیستم عامل‌ها با همه مرورگرهای قدیمی یا جدید پدیدار شود چون این خطا با این که از کلاس ۴xx (سمت کاربر) است اما معمولاً دلیل بوجود آمدن آن از سمت سرور می‌باشد. از جمله رایج ترین پیغام‌های آن در مرورگرها موارد زیر است:

  • Forbidden 403
  • Forbidden
  • Error ۴۰۳
  • HTTP ۴۰۳
  • Access is denied
  • Forbidden: Access is denied
  • ۴۰۳ That’s an error (در سرورهای گوگل)
  • ۰x80244018 (در سرورهای آپدیت مایکروسافت همراه با عبارت WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN)
  • The website cannot display the page (در مرورگر اینترنت اکسپلورر، با عنوان “۴۰۳”)
  • You don’t have permission to access [URL] on this server.
403 Error example
یک خطای ۴۰۳ عادی

خطای ۴۰۳ چیست؟

خطای ۴۰۳ یکی از رایج ترین خطاهای کلاس ۴xx بوده و از سمت کاربر (Client Side) می‌باشد. با این که این خطا در کلاس ۴xx قرار دارد اما معمولاً دلیل بوجود آمدن آن از سمت سرور است. این خطا زمانی اتفاق می‌افتد که وب سرور بنابه هر دلیلی دسترسی شما را محدود شناخته و از دسترسی به منبع مورد نظر جلوگیری می‌کند. با توجه به ماهیت خطای ۴۰۳، هیچ گزارش تکمیلی و دلیل قطعی به کاربر نشان داده نمی‌شود (البته در وب سرور IIS این گزارش به صورت خلاصه وار ممکن است نشان داده شود).

در خطای ۴۰۳ درخواستی که از طرف کاربر (مثلاً مرورگر وی) به وب سرور ارسال می‌شود، توسط وب سرور به صورت کاملاً درست شناخته می‌شود اما به دلیل این که دسترسی شما از طریق پیکربندی‌های وب سرور، تنظیمات سایت و … محدود شده است، این خطا را به کاربر ارسال می‌کند. درواقع این خطا مانند این است که کسی درخواست استفاده از خودکار (یا هر وسیله دیگر) شما را بکند. با این که شما درخواست وی را کاملاً متوجه شده‌اید اما به هر دلیلی به وی جواب “نه” گفته و از دسترسی او به وسیله ذکر شده، جلوگیری می‌کنید.

Google Play 403 error
خطای ۴۰۳ در سرویس گوگل پلی (Google Play) در دستگاه اندرویدی

 

دلایل روبرو شدن با خطای ۴۰۳:

دلیل بوجود آمدن این خطا، همان‌طور که گفته شد، معمولاً به صورت کامل مشخص نمی‌شود و وب سرور تنها به گفتن عبارت “شما اجازه استفاده از این منبع را ندارید” اکتفا می‌کند (در وب سرور IIS معمولاً کدهای ۴۰۳.۸ و ۴۰۳.۲ نشان داده می‌شوند. IIS اطلاعات مختصری نیز درباره دلیل خطا به کاربر نشان می‌دهد). از مهمترین دلایل بوجود آمدن این خطا عبارت اند از:

  • IP غیرمجاز: ممکن است سرور بنابه دلایلی آی پی شما یا یک منطقه خاص (مثلاً آی پی های یک کشور) را بلاک کند. در این صورت به احتمال بسیار زیاد با خطای ۴۰۳ مواجه خواهید شد. ۴۰۳.۶  کد این مورد در وب سرور IIS است.
  • جلوگیری از لیست کردن پوشه‌ها: وب سرور ممکن است به خاطر حفظ امنیت خود (مثلاً جلوگیری از مشاهده فایل‌های مخفی یا فایل‌هایی که برای استفاده داخلی طراحی شده اند)، از لیست کردن فایل‌های موجود در یک پوشه جلوگیری کند. این مورد زمانی اتفاق می‌افتد که به صورت مستقیم به آدرس یک پوشه مراجعه کنید. ۴۰۳.۱۴ کد این مورد در وب سرور IIS است.
  • ممکن است دسترسی (Permission) ثبت شده برای فایل‌ها یا منابع یک سایت به گونه‌ای باشد که از استفاده کاربر از آن منبع جلوگیری کند. برای مثال ممکن است پرمیژن یک فایل یا فولدر به گونه‌ای باشد که جلوی “اجرا شدن” یک فایل را بگیرد (۴۰۳.۱ در IIS) یا به گونه‌ای باشد که جلوی “خوانده شدن” آن را بگیرد (۴۰۳.۲ در IIS) یا به گونه‌ای باشد که جلوی نوشته شدن بر روی آن فایل را بگیرد (۴۰۳.۳ در IIS).

سه مورد بالا معمولاً دلیل بوجود آمدن خطای ۴۰۳ می‌باشد اما موارد اضافی نیز وجود دارد که ممکن است باعث بوجود آمدن این خطا شود که عبارت اند از:

  • ممکن است فایل htaccess موجود بر روی سایت از دسترسی بازدیدکنندگان به یک منبع، صفحه یا پوشه خاص جلوگیری کند (معمولاً کد ۴۰۳.۸ در IIS).
  • ممکن است استفاده از آن منبع فقط در حالت امن SSL امکان پذیر باشد. در این گونه موارد نیز احتمالاً با خطای ۴۰۳ مواجه می‌شود. (کدهای ۴۰۳.۴ و ۴۰۳.۵ در IIS)
  • ورود غیرمجاز: البته معمولاً در این حالت خطای ۴۰۱ نشان داده می‌شود اما گاهاً به دلایلی خطای ۴۰۳ نشان داده می‌شود. مانند زمانی که شما نیاز به ورود به حساب کاربری خود برای دسترسی به یک منبع خاص را داشته باشید.
  • ممکن است درخواست‌های زیادی از طرف یک آی پی مشخص به سرور ارسال شده باشد. در این صورت سرور برای حفظ آپ بودن خود، طبق پیکربندی‌هایش، از دسترسی کاربر به سایت جلوگیری می‌کند (۴۰۳.۵۰۲ در IIS).
Google 403 error
خطای ۴۰۳ در سرورهای گوگل

برطرف کردن خطای ۴۰۳:

  • صاحب سایت / سرور:

درصورتی که شما صاحب سایت یا سرور هستید، برای برطرف کردن خطای ۴۰۳، این مراحل را بپیمائید:

ابتدا اطمینان حاصل کنید که دسترسی (Permission – پرمیژن) فایل‌ها و صد البته پوشه‌ها، متناسب با محتوای فایل و حساسیت آن باشد. معمولاً نداشتن پرمیژن “خواندن” باعث بوجود آمدن این خطا می‌شود. همچنین پرمیژن‌های “نوشتن” و “اجرا کردن” را نیز مطابق با نیازهای سایت تنظیم کنید. برای سایت‌های وردپرسی بهتر است مقاله رسمی آن را با عنوان “تغییر دسترسی فایل‌ها” مشاهده کنید. همچنین صاحب فایل‌ها (Owner) را نیز تنظیم کنید.

در مرحله بعدی مطمئن شوید که فایل htaccess موجود در ریشه سایت، دسترسی را محدود نکند. البته همیشه در نظر داشته باشید که این پیکربندی‌ها را باید مطابق با نیاز خود انجام دهید. محدود کردن بیش از حد باعث بوجود آمدن چنین خطاهایی شده و محدود نبودن آن نیز ممکن است امنیت سایت را به خطر بیندازد. برای اطلاعات بیشتر درباره این فایل می‌توانید به لینک “آموزش فایل htaccess آپاچی” مراجعه کنید. در این فایل ممکن است یک فولدر طبقه بندی شده یا آیتم‌ها و فایل‌های موجود توسط دستوراتی مانند “deny from all” (جلوگیری از دسترسی همه) یا “deny from yyy.yyy.yyy.yyy” (جلوگیری از دسترسی یک آی پی) محدود شوند. البته محدود کردن آی پی های زیاد معمولاً از طریق این فایل انجام نمی‌شود.

IP آدرس‌های بلاک شده توسط سایت خود را چک کنید. ممکن است رنج (Range) خاصی از آی پی ها به اشتباه بلاک شده باشند. مثلاً ممکن است بجای بلاک کردن یک رنج مشخص، آی پی آدرس‌های کل آن منطقه یا کشور بلاک شده باشد.

برای سایت خود پرونده‌های پیشفرض (Default Documents) انتخاب کنید. به این ترتیب از لیست کردن پوشه‌ها می‌توان جلوگیری کرد. مخصوصاً زمانی که آدرس مستقیم پوشه وارد شده باشد. برای آموزش این مورد در IIS به لینک “نحوه برطرف کردن خطای ۴۰۳.۱۴” از وبسایت مایکروسافت مراجعه کنید. این مورد نیز می‌تواند از طریق htaccess مشخص شود.

در نهایت درصورت برطرف نشدن مشکل، کار را به دست تکنسین‌های سرور بسپارید. به احتمال زیاد مشکل در پیکربندی‌های پیچیده وب سرور باشد. در این صورت متخصصان سرور می‌توانند به راحتی با دنبال کردن Logها آن را رفع کنند.

  • کاربر/ بازدید کننده:

این مطالب فقط برای افزایش آگاهی کاربران بوده و این سایت هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه استفاده از مطالب را ندارد. صفحه شرایط و ضوابط را حتماً بخوانید. با توجه به این که این خطا جزو خطاهای سمت کاربر است اما دلیل آن معمولاً از سمت سرور است، کاربر برای رفع آن کار زیادی نمی‌تواند انجام دهد. قبل از هر چیزی از این دو سرویس (سرویس اول | سرویس دوم) استفاده کنید تا مشخص شود که سایت مورد نظر واقعاً دارای مشکل است یا مشکل فقط از سمت شماست. در هر صورت بهتر است موارد زیر را انجام دهید:

ابتدا مطمئن شوید IP آدرس شما در لیست سیاه وبسایت قرار نگرفته است. در غیر این صورت به احتمال ۹۰% با این خطا مواجه شوید. برای رفع این مشکل می‌توانید با مدیریت سایت مورد نظر صحبت کنید. همچنین می‌توانید با تغییر دادن IP خود (مثلاً با ریستارت کردن مودم، درصورتی که آی پی شما ثابت نباشد) و یا با درخواست از ISP خود، یک IP جدید دریافت کنید که ممکن است شامل هزینه نیز باشد. به این ترتیب ممکن است بتوانید از سایت مورد نظر با قبول کردن تمامی مسئولیت‌های آن استفاده کنید. همچنین درصورتی که از پراکسی (Proxy) یا برنامه‌های مشابه استفاده می‌کنید، آن را بسته و تنظیمات شبکه مرورگر خود را به صورت پیشفرض تنظیم کنید. به احتمال زیاد بتوانید از سایت مورد نظر استفاده کنید.

درصورتی که سایت مورد نظر امکان ورود داشته باشد، وارد حساب خود شوید تا نهایت دسترسی خود را داشته باشید؛ چون گاهاً خطای ۴۰۳ بجای خطای ۴۰۱ استفاده شود.

آدرس صفحه (URL) را چک کنید و یک بار علامت اسلش (/) آخر آن (در صورت وجود) را برداشته و دوباره امتحان کنید همچنین مسیر صفحات پیشفرض مثل index.php و index.html را نیز به آخر آن اضافه کرده و دوباره امتحان کنید؛ چون ممکن است از لیست شدن پوشه‌های جلوگیری شود.

درصورتی که به محتوای آن صفحه نیاز دارید می‌توانید از نسخه کش شده آن استفاده کنید. برخی از سرویس‌های اینترنتی صفحات وبسایت را به صورت کش ذخیره کرده و به کاربران نشان می‌دهند. برای مشاهده آموزش و توضیحات بیشتر به پست “مشاهده نسخه پیشین یک صفحه یا وبسایت” مراجعه کنید.

کش مرورگر خود را پاک کنید زیرا ممکن است این مشکل صفحه مورد نظر حل شده باشد ولی محتوای صفحه خطا همچنان به کاربر نشان داده شود. برای آموزش و توضیحات بیشتر به لینک مربوط به هر یک از این مرورگرها بروید: اینترنت اکسپلورر (اینترنت اکسپلورر)، گوگل کروم (گوگل کروم)، موزیلا فایرفاکس (موزیلا فایرفاکس)، اپرا (اپرا). تغییر دادن سرویس DNS نیز می‌تواند موثر باشد؛ چون ممکن است مشکل از DNS ثبت شده برای آن سایت باشد.

امیررضا نصیری

امیررضا هستم، دانشجوی ارشد نرم‌افزار و مدیر بایت گیت و دلیکس. عاشق کامپیوتر و هر چی که بهش ربط داره! دوست دارم همه چیزو یاد بگیرم و اونا رو یاد بدم. امیدوارم از مطالب سایت استفاده کنید و لذت ببرید. » بیشتر آشنا شوید!

نوشته های مشابه

۸۶ دیدگاه

  1. سلام…من تا چند روز پیش وارد سایتی میشدم ولی آلان با خطای 400 bad reqest رو به رو میشم ممنون میشم راهنمایی کنین

    1. سلام، این خطا سمت کاربره و دلیلش هم نامعتبر بودن درخواست ارسال شده (مثلا درخواستی که مرورگرتون برای مشاهده یک صفحه میفرسته) است. به احتمال زیاد مشکل از URL باشه یا مرورگر یک درخواست تکراری رو به سرور ارسال کنه. اگه امکان داره آدرس کامل صفحه ای که باهاش مشکل دارین رو بنویسین در ضمن از یه مرورگر دیگه هم به همون صفحه برین و تست کنید.

  2. easykonkur.ir آدرس سایتی هست ک میرم گاهی اوقات بدون ف ی ل ت ر ش ک ن میرم ولی گاهی اوقات میزنه سرور نات فاند ب همین خاطر با فیلتر میرم …مثلا صفحه ی اول سایت ب خوبی باز میشه ولی ادامه مطلب ک میخوام برم bad reqest میده….ولی با خط مثلا همراه اول میرم ب راحتی باز میشه کلا نمیدونم چ مرگشه …چن بار مودم رو هم ریست کردم ولی فایده ایی نداشت…

    1. سلام، سایت باید بدون هیچ فیلتر شکنی باز بشه چون سرورهاش با اینکه داخل آلمانه ولی از شرکت هاستینگ “پشتیبان” خریداری شده پس نیازی به فیلتر شکن و اینا نیست. شما با یه مرورگر دیگه که گفته بودم امتحانش کردین؟ به احتمال زیاد با یه مرورگر دیگه بتونید به سایت برین. از طرفی، سایت ها به دلیل ترافیک زیادشون (اینجور که معلومه، این سایت هم ترافیکش زیاده) میتونن بعضی وقت ها از دسترس خارج بشن ولی اگه همیشه خطای bad request رو دارین، بازم میگم، با یه مرورگر دیگه امتحان کنید و نتیجه رو بگید.
      پ.ن: راستی تو این سایت این جزوه ها و آموزش ها رو که گذاشتن رو میشه با عضویت رایگان دانلودشون کرد؟ مگه خلاف قوانین کپی رایت نیستن؟ O.o امسال منم باید کنکور بدم 😉

  3. سلام…ببخشید دوباره مزاحم شدم:d رفتم با ی مرور گر دیگه نشد ولی رفتم کوکی های فایرفاکس رو پاک کردم حالا بدون فیلترشکن هم میره ….

    کپی رایت که میگن ولی ن ویندوز افیس نرو و صدبرنامه ی دیگه کپی رایت دارن ولی چ فایده…اره رایگان میشه دانلود کرد ولی سرعتش 2 کیلو بایت درثانیه س من رفتم اشتراک ی ماهه خریدم…من ک استفاده میکنم حالا کپی رایت هم باشه چاره ای نیست باید گناشو بکشیم اخه 4 میلیون ندارم بدم کل پکیج رو بخرم …موفق شین تو کنکوررررررررررررررررررر

    1. سلام، ممنون شما هم موفق باشین. بله درسته نمیشه پول این همه برنامه و … رو داد و بعضی وقتا باید از این کپی رایت ها بگذریم 😉

    1. سلام، فایلی که دانلود میکردید الان از دست رفته. اگه اون سرویس اجازه Resume کردن دانلود رو داره، یه بار امتحان کنید ببینید میتونید ادامه فایل رو دانلود کنید یا نه. به احتمال زیاد نتونید چون سایت کانکشن رو بسته. بعضی از سایت ها این مشکل رو دارن که ممکنه به دلیل محدود کردن کاربر برای دانلود ویدئو و … (مثل یوتیوب)، خودشون این کار رو انجام بدن. پیشنهاد میکنم فایل رو دوباره از اونجا دانلود کنید. اگه بازم مشکل داشت، بیخیال اون سایت بشید.

  4. سلام.
    من ازاینترنت اداره وارد یک سایت میشم خطای 403 رومیده ولی از خونه میتونم وارد همون سایت بشم و خطا نمیده!!! چرا؟ با مرورگرهای دیگه هم امتحان کردم نشد.

    1. سلام. اداره ها معمولا اینترنت رو محدود میکنن یا از اینترانت استفاده میکنن مثل آموزش پرورش تو مدارس و اداره هاش و … . تو این نوع اینترنت اکثر ارتباطات بلاک میشه و فقط اونایی که مدیر اون اینترنت اداره یا اگه اینترانت باشه، از طرف مخابرات (فکر کنم) در نظر گرفته شده باشه آزاد هستند. موفق باشید.

      1. ممنون داداش. ولی با هیچ سایته دیگه ای مشکل نداشتم. این سایتی که من میگم فقط آی پی ایران رو راه میده. از فیلتر شکن هم استفاده نمی کنم.

  5. سلام دوست عزیز
    من میخوام از یهسایتی فیلم دانلود کنم که اخطار FORBIDDENمیده و تمام کارهای بالا رو انجام دادم اتفاقا کش گوگل هم داشت اما خب خودت میدونی باز برای دانلود دوباره اخطار میده اگه راهی به ذهنت میرسه لطفا به منم بگو اخه واقعا احتیاج دارم بهشون
    ممنون میشم جوابمو به ایمیلم بفرستی

    1. سلام. دوست عزیز بالاخره اون فایل از دسترسی شما خارج شده و مونده به خود مدیر سایت که آزادش کنه. متاسفانه راهی وجود نداره بجز تغییر دادن آی پی که اونم به دلایل مختلف نمیتونم بگم، خودتون بهتر میدونید.

  6. سلام
    يه مشكلي داشتم
    سايتم بعد انجام سفارش بلاك ميكنه و پرداخت انلاين گير ميكنه
    هر اي پي ميري بعد چند مين به سرعت بلاك ميكنه اصلا رو اعصابمه خواهشا راهنمايي كنين

    1. سلام. دوست عزیز سایت شما با وردپرس ساخته شده. اگه تو انجمن وردپرس فارسی یا انجمن های مشابه سوالتونو بپرسید جواب بهتری میتونید بگیرید چون من تاحالا با سیستم پرداخت کار نکردم. موفق باشید.

  7. سلام دوست عزیر

    بنده برای اولین بار بر روی هاست خودم وردپرس ریختم و قالب هم نصب کردم ولی به هیچ وجه نمیتونم وارد پنل وردپرس بشم/ مراحل نصب به درستی انجام شده و دیتابیس و یوزر هم تعریف شده و در فایل قرار گرفتند و لی با این حال ارور 403 با این عنوان رو می گیره:

    Forbidden

    You don’t have permission to access /wp-login.php on this server.

    Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

    خوشحال میشم کمک کنید چون راه اندازی این سایت برام اهمیت داره/ تشکر

    1. سلام. سعی کنید محتوای زیر رو به فایل .htaccess موجود در ریشه سایتتون از طریق فایل منیجر یا FTP هاستتون اضافه کنید:
      [Files wp-login.php]
      Order Deny,Allow
      Deny from all
      Allow from all
      [/Files]
      بجای ][ علامت >< رو بزارین.

  8. تشکر / مشکل Forbidden با ریست کردن هاست حل شد ولی متاسفانه با ارور 500 Internal Server Error

    با عنوان The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

    Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

    More information about this error may be available in the server error log.

    Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
    مواجه شدم و نمیدونم باشد چیکار کنم.

    این هم محتویات htaccess :

    # -FrontPage-

    IndexIgnore .htaccess */.??* *~ *# */HEADER* */README* */_vti*

    order deny,allow
    deny from all
    allow from all

    order deny,allow
    deny from all

    AuthName giloff.ir
    AuthUserFile /home/giloff/public_html/_vti_pvt/service.pwd
    AuthGroupFile /home/giloff/public_html/_vti_pvt/service.grp

    1. سلام. ارور 500 میتونه دلایل مختلفی داشته باشه که حتی اصلا به وردپرس ربطی نداشته باشه. ولی پیشنهاد میکنم {این لینک} رو بخونید.

  9. سلام باعث ورود ام به این سایت همین کد(access is denied0x80070005)شدکه فقط ازاین بابت ازش ممنونم واینکه بسیارخوب باحوصله پاسخ میدیداین حسن خیلی خوبیه که همه برخوردار نیستن ازش(تشکر).من سوالم روکمی سخت تونستم مطرح کنم چون معلومه پرسشها وپاسخهااینجاازسطح مبتدی بالاتره احتمال گرفتن جواب سوالموکم میدیدم.بهرحال مطرح کردم.امیرخان من به دلیل علاقه ام به آزمون وخطا(گاهی کمبوداطلاعات)به هرقسمتی که قابل دسترسی بوددرسیستم واردمیشدم ودست به تغییرش میزدم,که دست آخرباعث شدنه دریک بلکه در80درصدانجام هرعملی درwindowsچشمم به جمال این کدروشن شه,حتی الان که خدمت شماهستم وحتی اجازهback upگرفتن هم نمیده چون میخوام ویندوزموعوض کنم,راه حلی هست یا باید ازخیر پشتیبانگیری بگذرم؟ضمناازپرحرفیم عذرخواهی میکنمhamed

    1. سلام. دوست عزیز چرا برای این جور کار ها از مجازی ساز های سیستم عامل استفاده نمیکنید؟ برنامه هایی مثل vmware میتونن یه سیستم عاملی مثل 7 رو شبیه سازی کنن و بدون این که به سیستم عامل خودتون دستی بزنه، میتونید همه جور تغییرات و تست و … انجام بدین رو اون یکی.

  10. داداش یه سوال دارم موزیلای من کلا بازی نمیشه وقتی روش کیلیک میکنم Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible این نوشته میشه چیکار کنم پاک کردم دوباره نصب کردم نشد اگه ممکنه کمک کن

    1. سلام. برنامه پروفایل منیجر فایرفاکس رو باز کنید:
      firefox.exe -p
      قبل از باز کردنش باید همه پنجره های فایرفاکس رو ببندید. بعد با استفاده از این برنامه یه پروفایل بسازید و قبلی رو حذف کنید. بعد فایرفاکس رو اجرا کنید.

  11. اقا من یه سایتی بهم واگذار شده و قراره راش بندازم ولی میرم تو سایت یه سری اخطارایی میده مشکل چیه؟؟/
    اینم زاسم سایت geoleague.org ممنون میشم سریع پاسخ بدهی دوشت عزیز
    با تشکر

    1. سلام. فایل های وردپرس آسیب دیدن میتونید از اطلاعات حساستون بکاپ بگیرید و دوباره نصب کنید وردپرس رو یا به صورت دستی دنبال رفع مشکلش باشید مثلا wp-includes/functions.php وجود نداره یا دسترسیش کاملا گرفته شده. میتونید با پشتیبانی سایتتون یا سرویس دهندتون برای راهنمایی های بیشتر تماس بگیرید.

  12. سلام. من یه سایت جوملا دارم که وقتی خواستم وارد ادمینیستریتور بشم بدون هیچ دلیلی ارور زیر رو داد:
    Forbidden

    You don’t have permission to access /administrator/index.php on this server.

    چکاری باید انجام بدم تا درست بشه؟
    ممنون

    1. سلام. میتونید دسترسی های این فایل رو از طریق cpanel تغییر بدین ولی اگه تردیدی دارید بهتره با پشتیبانی سایتتون یا سرویس دهندتون تماس بگیرید.

  13. من یه وب سایت با ورد پرس ایجاد کرده بودم. از قالب goodnews رایگان استفاده کردم و خودم یه مقدار قالبشو تغییرات دادم مثلا رنگ ها و فونت ها .
    بعد از چند ماه با ارور
    Forbidden

    You don’t have permission to access / on this server.

    Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
    مواجه شدم.
    به جایی که هاستمو ازش گرفتم تماس گرفتم گفت یا ایمیل انبوه ارسال کردی یا ویروس داره سایتتون که من گفتم به هیچ عنوان ایمیلی ارسال نکردم سایتو اسکن کنید. اونا سایتو اسکن کردن. سایتم کلن بعد از اسکن خراب شد یه سری فایلای مهمم پاک شده بود. منم بک آپ نداشتم خلاصه با اچ تی ام ال و سی اس اس دو سه تا پیج معمولی ساده درست کردم گذاشتم تو روت سایتم. ولی اطلاعات وردپرس قبلی مو پاک نکردم تا بعدا بررسیش کنم. چند ماهی سایتم با همون دو تا پیج که ارتباطی با وردپرس نداشت کار کرد تا اینکه هفته پیش دوباره همون ارور رو داد. الان دو تا سوال دارم:
    من برای وردپرسم چی کار کنم که برای دفعات بعد این ارور رو نده
    و اینکه الان که با وردپرس کار نمیکنهو سایتم دوباره این ارور رو می ده ایا ارتباطی به فایل های باقی مانده از وردپرس قبلی در هاستم داره؟ اونا رو هم پاک کنم؟

    1. سلام. این خطا معمولا به فایل های کانفیگ وب سرور آپاچی یا فایل .htaccess ربط داره. دلیلش میتونه متنوع باشه و تو این دو تا لینک زیر روش هایی رو برای رفع کردن دلایل احتمالی توضیح دادن کافیه یکم انگلیسی بلد باشین 🙂
      http://stackoverflow.com/questions/10873295/error-message-forbidden-you-dont-have-permission-to-access-on-this-server
      http://stackoverflow.com/questions/21551840/forbidden-you-dont-have-permission-to-access-on-this-server
      فایل های کانفیگ آپاچی رو ارائه کنندگان هاست میتونن ویرایش کنن. بهتره هاستتونو تغییر بدین کلا با توجه به این چیزی که پشتیبانیشون گفته 😀

  14. سلام
    من وقتی میخواهم با گوشی آندرویدی وارد سایت مثلاً اسکایپ بشم و اسکایپ برای موبایل را دانلود کنم ایرور ssl network connection… میده خواهشمندم برای رفع مشکل راهنمایی بفرمایید تشکر

    1. سلام. مطمئن باشین که تاریخ، ساعت و مکان زمانی گوشیتون کاملاً دقیق باشه. اگه رفع نشد با یه مرورگر دیگه امتحان کنید و اگه بازم نشد بجای استفاده از https از http استفاده کنید فقط در این حالت ارتباط بین شما و سایت رمزگذاری شده نیست.

  15. سلام
    من یه وبلاگ واسه یه مسابقه درست کردم ، از آوابلاگ درست کردم ولی انگار به صفحه اصلی این سایت هم نمیره الان میخوام برم تو وبلاگ این خطا رو نشون میده واسم
    نمیدونم چیکار کنم؟
    Forbidden
    You don’t have permission to access / on this server
    ممنون میشم کمک کنین

    1. سلام. الان که من میرم مشکلی نداره. ممکنه دسترسی شما به دلیل تغییر دادن آی پی یا موارد مشابه باشه. اگه از اینجور چیزا دارین ببندینش و از اول امتحان کنید. اگه درست نشد با مدیریت وبسایتشون تماس بگیرید چون از سمت اونا محدود شدین.

  16. سلام اقا من یه چت دارم بهhttp://www.mihan-chat.ir/ اسم ولی نمیدونم کد 403 Forbidden رو میاره و زیرش نوشته

    You don’t have permission to access / on this server.
    Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. چیکار کنم لطفا خبر بدید.

    1. سلام. یا سایت جلوی شما رو گرفته (مثلا اگه از برنامه های تغییر دهنده آی پی استفاده کنید بعضی از سایت ها آی پی اونارو میبندن) یا سایت خودش ایراد داره که باید تا رفعش منتظر بمونید.

        1. از سمته سروره داداش من. میخواین من برم درستش کنم؟ 😐

  17. سلام من میخوام تو یکی از سایتها نظر بزارم اما هر کار میکنم ثبت نمیشه میشه راهنمایی بفرما یید مشکل از کجاست قبلا این مشکلو نداشتم راحت نظرم ثبت میشد ولی الان نه… اگه راه حل داره جوابمو سریع بدین
    باتشکر از شما

  18. با سلام من یه ساب دامین درست کردم dl.topupon.ir ولی نمیتونم وارد اون صفحه شم هر چی ام تو اون مسیر اپ میکنم نشون نمیده ارور 403 میده

    1. سلام. مشکل میتونه از فایل htaccess باشه. بهتره با پشتیبانی هاستتون تماس بگیرید.

  19. سلام من هر فیلی را که در درایو E میخوام ذخیره یا کپی کنم اعم از فیلهای mp4 mp3 و … این اخطار را میدهد..youll need to provide administrator permission to copy to this folder
    برای درایوهای دیگرم این مشکل وجود ندارد.

    1. سلام، لطفا تو پست های مرتبط بپرسید سوالتونو.
      به احتمال ۹۹% پرمیژن مربوط به درایو مورد نظرتون فقط برای ادمین سیستم اختصاص داده شده. شما رو درایو مورد نظر کلیک راست کنید بعد Properties > Security > Advanced > Change Permissions > Add و یوزر های موجود در شبکه رو اضافه کنید با دسترسی هایی که خودتون مد نظر دارید. همچنین در Properties > Sharing > Advanced Sharing یوزر ها رو اونجا هم اضافه کنید (مثلا یوزر everyone برای کل کاربرای ویندوز).

  20. سلام

    امکان داره به خاطر ف.یل.ت.ر شدن سایت هم باشه ؟ چون اخیرا سایت Arteshi.com کله پا شده منتها به جای صفحه معروف فیلترینگ خطای ۴۰۳ میده

    1. سلام. اگه فیلتر کنن معمولا (نه همیشه) صفحه پیوندها رو میبینید. ممکنه دسترسی به اون سایت فعلا قطع شده باشه.

  21. سلام خسته نباشین ممنون از سایت و مقاله خوبتون من ومپ و نصب کردم ولی متاسفانه در زمان اجرا خطای Forbidden403 و میده همه کارها رو امتحان کردم ولی باز خطا میده خیلی خسته شدم

    1. سلام. ومپ چیه؟
      اگه به صفحات اینترنتی وصل میشه و این مشکل رو پیدا میکنید، ممکنه اون صفحه مثلا آی پی های ایرانی رو بلاک کرده باشه یا به یه سری خاص اجازه دسترسی بده.

  22. سلام ، من میخوام وارد سایت ltms.medu.ir که برای ضمن خدمت فرهنگیان هست بشم که با هر مرورگری که میزنم خطای ۴۰۳ میده و زیر اون مینویسه hefishkUtZiafopyoshGeOnnIbDoufye . کش مرور گر رو هم پاک کردم ، ولی باز هم همون خطا رو میده ، باید چیکار کنم؟

    1. سلام. از پراکسی ای، فیلتر شکنی چیزی استفاده میکنید؟ قبل از رفتن به سایت اونا رو غیرفعال کنید و تنظیمات پراکسی مرورگرتونو در حالت اتوماتیک قرار بدید.

  23. سلام وخسته نباشید آقای نصیری.من چند وقته که منتظر جواب شما هستم آیا واقعا راه حلی برای اروری که من نوشته بودم نیست!!!!؟؟؟

  24. سلام ببخشید من تا می خوام فیلمی دانلود کنم ( از سایتای مختلف ) با دانلود منیجر انجام میدم اما تا میخواد دانلود کنه این ارور رو میده:
    HTTP/1.1 503 service Temporarily unavailable
    چکار کنم؟

    1. سلام. برید به تنظیمات IDM و قسمت پراکسی بعد تیک user proxy رو بردارید. اگه نشد روی Get from IE کلیک کنید.

  25. سلام خسته نباشید

    من سایتمو منتقل کردم به یک هاست جدید… برای دو روز اول هیچ مشکلی نبود ولی بعد از دو روز سایت از دسترس خارج شد.. البته در دسترس بود ولی وقتی صفحه اصلی سایت را باز می کردیم پیام نصب دوباره ورد پرس را می داد و صفحات سایت همه ارور ۴۰۴ می دادن و تعدادی هم ارور ۴۰۳ ) access denied) تو گوگل وبمستر گرفتم با هاست که تماس گرفتم خوشبختانه اونها مشکل را حل کردن و الان مشکل کامل حل شده ولی برای حدود ۷ ساعت تو همین وضعیت بود

    هاست به من مشکل را اینطوری توضیح داد

    Someone had in the my.cnf put MyISAM instead of InnoDB default-storage-engine=MyISAM

    It could be by default from the server and had a misconfiguration with your website

    you have done some changes to your .htaccess we put it as it should be

    د می شه لطفا” منو راهنمایی کنید این مشکل دقیقا” برای چی به وجود آمده بوده؟ چون من هیچ دستکاری توی دیتا بیس نکرده بودم و فایل htaccess هم تغیر نداده بودم…..

    1. سلام. InnoDB و MyISAM دوتا انجینن که برای هندل کردن کارهای دیتابیس ساخته شدن و توسط MySQL هم استفاده میشن. این دوتا با هم فرق میکنن و البته برای اهداف مختلفی ساخته شدن. مثلاً یکی از فرق هاش اینه که وقتی یه عملیاتی رو تیبلی تو انجین MyISAM انجام بشه، دیگه اون تیبل تا زمانی که اون عملیات تموم بشه قفل میشه و نمیشه عملیاتی مثل SELECT رو تا اون زمان روش انجام داد.
      ممکنه نوع انجینی که رو هاست قبلی بود با هاست جدید فرق داشته باشه ولی این که چرا دو روز اول رو کار کرده، واقعا نمیدونم. یا ممکنه انجین هر دوتاش یکی بوده باشن و به هر دلیلی انجینش تو فایل کانفیگ تغییر داده شده باشه حالا چه بوسیله هسته وردپرس و چه راه های دیگه.

  26. سلام من وقتی به سایت wallet.google.com میزم ارور ۴۰۳ میدهد که فکر کنم به خاطر آی پی بلاک شدم چکار باید کرد؟

  27. سلام یه سایت جوملا دارم در هنگام لود شدن سایت با این خطا مواجه شدم :
    Error: 0 – Unterminated String: ‘\’لطفاً کُد ایمنی نمایش داده شده در تصویر’

    You may not be able to visit this page because of:

    an out-of-date bookmark/favourite
    a search engine that has an out-of-date listing for this site
    a mistyped address
    you have no access to this page
    The requested resource was not found.
    An error has occurred while processing your request.
    با دکمه home به صفحه اصلی میره لطفا راهنمایی کنید…

    1. سلام. دوست عزیز من با جوملا کار نکردم بهتره تو انجمن های پشتیبانیشون مطرح کنید.

  28. سلام.من میخوام اکانت اسنپ چت بسازم ولی ارور not connected to the internet میده.بعد اومدم پسورد اکانت قبلیمو بازیابی کنم ارور اکسس دیناید ۴٠٣ داد و نوشته بود تو کشور شما این سرویس در دسترس نیست.اولا میخواستم بدونم اون ارور نات کانکتد هم ربتی به این ۴٠٣ داره و بخاطر همینه یا نه.دوما چند بار با چیز پی ان هم امتحان کردم نشد.ینی با ای پی امریکا اینگیلیس المان … رفتم همین ارورو داد.چیکار کنم چون هیچ کدوم از راهای بالا رو نمیتونم داخل اپ انجام بدم.ممنون میشم راهنمایی کنی.در ضمن سایتت خیلی عالیه بهت تبریک میگم

    1. سلام. فکر نکنم ارور اولی به دومی ربطی داشته باشه. وقتی از چیز پی ان و اینا استفاده میکنید، مطمئن بشین که اون برنامه هم تنظیم شده باشه که از چیز پی ان استفاده کنه در غیر این صورت از تنظیمات اصلی استفاده میکنه و همون ارور رو میبینید دوباره.

  29. من یه برنامه ی ویرایشگر فیلم به نام adobe clip برای گوشیم دانلود کردم وقتی می رم توش مگه sign up free کن من این کار رو میکنم ولی ارور۴۰۳ forbidden میده و زیرش هم می نویسه
    Reguest forbidden by administrative rules
    حالا می تونید کمکم کنید

  30. سلام خسته نباشید من یه مدت از گوگل پلی استور تمام بازی های دیتا دار هر چی دانلود میکردم اما بعد چند روز خواستم چیزی دانلود کنم میکه error403 برای رفع این مشکل چیکار باید بکنم اگه بشه راهنمایی کنید ممنون.

    1. سلام. ارور ۴۰۳ گوگل به این دلیله که ایرانو تحریم کرده. باید از ابزار مخصوص برای تغییر دادن آی پی استفاده کنید یا از منابع داخلی دانلودشون کنید.

  31. سلام وقتی می خواهم وارد یکی از گزینه های خود گوگل شم این پیغام میاد
    چی کاری باید انجام بدم که این پیغام رو نده و من کارم رو بکنم

    ۴۰۳. That’s an error.

    Your client does not have permission to get URL /appserve/mkt/p/6CY30pChNX7qc9yIwXhHZztnAC5sAu72IUaP0l_aZ-o1Q2K_Uk61uYqgIH0ZiXjcpVRU4n4VvJedyBNyZWsE0YVz1k-EU5oaiSQqp5Z61pnhGnWrx_5W-oRjjfERR1mYZdYECFUX1H7Egzp04RCwsC3PGYacfbYKj6KHHpNfVaO7DrMELhAJGDusgqIo0L0qwWARfoIFH7Jn2bGlJFdsqg72cY3sLw== from this server. (Client IP address: 188.210.110.126)

    We’re sorry, but this service is not available in your country. That’s all we know.

    1. سلام. برخی از قسمت های یاهو برای ایران تحریمه ولی برای بازکردن ضمیمه ها هیچ مشکلی نداره و اروری نمیده.

  32. سلام
    من وقتی از گوگل کلمه ای رو سرچ میکنم و میخوام وارد صفحه ی دانشنامه ویکی پدیا بشم ارور ۴۰۳ میده
    Your client does not have permission to get URL
    /url?
    این مربوط به چی میشه؟ و چیکار باید بکنم؟
    (تا چند روز پیش مشکلی نداشت)
    ممنون

    1. سلام. از پراکسی ای فیلتری شکنی، وی پی انی چیزی استفاده میکنید؟ چون ویکی پدیا مشکی نداره بدون این جور چیزا.

    1. سلام. متنی که همراه با ارور به کاربر داده میشه توسط سایت قابل کنترل و تغییره. واسه همین با عنوان های مختلف این ارور رو به کاربر تحویل میدن. دلیلش همون دسترسی نداشته چه به صورت اهراز نشدن هویتتون برای سایت و چه به خاطر تحریم و … .

  33. سلام .به یک لب تاب رمز وای فای دادم نت وصل شده بعضی از سایت ها بالا میاد ولی برای بعضی سایت ها این ارور رو میده .چیکار باید بکنم؟

    1. سلام. مشکل از اون سایت هاست. ممکنه ایران رو تحریم کرده باشن یا واقعا دسترسی نداشته باشید بهشون یا از طریق خود شبکه محدود شده باشه.

  34. سلام ببخشید من میخوام snapchat رو نصب کنم اما وقتی ایمیلم رو وارد میکنم میگه pls check your connection and try again چرا؟؟؟

    1. سلام. مشکل از اینترنتتونه. ممکنه سرویس مورد نظر در دسترس نباشه یا برای ایران تحریم باشه.

  35. سلام من با نرم افزار winamp کار میکنم و مشخصات اهنگو پیدا میکنم ولی چند وقته دیگه نمیتونم خود سایت winamp که تو خود برنامه باید باز بشه ارور ۴۰۳ میده اهنگهارو هم پیدا نمیکنه دیگه مشکل از کجاعه ؟؟؟؟؟

    ممنون

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *