امنیتاینترنت

فراموشی رمز جیمیل: بازیابی و تغییر رمز

جیمیل یکی از اصلی ترین و مهم ترین خدماتی است که شرکت گوگل ارائه می دهد و اگر رمز جیمیل خود را فراموش کرده اید از خیلی قابلیت های در تلفن همراه خود و دنیای اینترنت نمیتوانید استفاده کنید و لذت کافی را ببرید.

بسیاری از اطلاعات مهم و حساس ما در جیمیل ذخیره میشوند اطلاعاتی مانند سیو مراحل طی شده بازی ، پروفایل ، صندوق های پستی ما و … که همه این اطلاعات ارزشمند ما وابسته به آدرس جیمیلی می باشد که در تلفن همراه خود وارد کرده ایم.
خوشبختانه جیمیل و شرکت گوگل چندین راه مختلف برای تایید هویت شما و بازیابی (یا تنظیم مجدد) برای کاربران خود قرار داده است.
برای شروع کار ابتدا در مرورگر خود به آدرس زیر بروید.

https://accounts.google.com/ForgotPasswd

حالا در صفحه باز شده جیمیل خود را وارد کنید و سپس گزینه Next را انتخاب کنید.

"gmail forget password 1
در این قسمت شما باید آخرین رمزی را که به یاد دارید وارد کنید و سپس گزینه Next را انتخاب کنید. اگر چیزی به ذهنتان نمیرسید و آن را به یاد نمی آورید  میتوانید گزینه Try a different question را انتخاب کنید تا راه و یا سوال دیگری توسط گوگل از شما پرسیده شود.

gmail forget password 2 "
اگر گزینه Try a different question را انتخاب کنید راه دیگری که گوگل به شما پیشنهاد میکنید ارسال پیامک (SMS) به شماره تلفن همراه است  که شما قبلا در گوگل به عنوان تلفن همراه پشتیبان ثبت کرده اید. شماره تلفن خود را وارد کنید و سپس گزینه Next را انتخاب کنید و کدی را که برای تلفن همراه شما پیامک میشود وارد کنید  و پس از درست و صحیح بودن آن و تایید توسط گوگل میتوانید رمز عبور جدید خود را تنظیم کنید.

gmail forget password 3 "
اگر شماره تلفن همراه خود را قبلا در گوگل ثبت نکرده اید گزینه Try a different question را انتخاب کنید تا گوگل راه دیگری به شما ارائه دهد.
شانس دیگری که گوگل این بار برای بازیابی و تنظیم مجدد رمز جیمیل برای شما فراهم میکند این است که شما باید ماه و سال زمانی که جیمیل خود را ساخته اید به یاد بیاورید البته با توجه به تقویم میلادی ماه و سال را وارد کنید اگر گوگل تایید کرد و صحت داشت شما میتوانید رمز جدید خود را بسازید ولی اکثرا افراد معمولا تاریخ دقیق و درستی از این موضوع ندارند به خاطر همین با انتخاب گزینه Try a different question سوال دیگری را امتحان میکنند.

gmail forget password 4 "
حالا اخرین شانسی که برای شما باقی مانده است این است که ایمیلی که در هنگام ثبت نام به عنوان ایمیل پشتیبان خود ذخیره کردید را در این بخش وارد کنید. ایمیل پشتیبان خود را وارد کنید و اگر مورد تایید گوگل قرار نگرفت و شما با پیغام زیر مواجه شدید به این معنی است که متاسفانه گوگل نتوانسته هویت شما را تایید کند و شما نمیتوانید رمز خود را بازیابی یا تنظیم مجدد کنید.

- gmail forget password 6
حال اگر شما دوستان نیز راه حلی دیگر برای بازیابی رمز فراموش شده گوگل میشناسید از بخش نظرات به ما معرفی کنید تا با نام خودتان آن را برای سایر کاربران نشر دهیم .

پوریا گودرز

پوریا گودرز هستم‌ علاقه مند به مباحث‌ و‌‌ مشکلات مربوط به تکنولوژی و فناوری. همچنین اندک آشنایی در زمینه گرافیک دارم. امیدوارم بتونم مشکلات شما رو در این مباحث حل کنم . انتقادات خود را از بخش نظرات با من در میان بگذارید :)

نوشته های مشابه

۳۱ دیدگاه

  1. پست بسیار عالی بود
    من یه سوال در مورد جیمیل دارم دوستان اگه بتونن کمکم کنن ممنون میشم
    جدیدا وقتی که یک ایمیل به یه مقصدی ارسال می کنم یه ایمیل به خودم بر می گرده که اون ایمیل ارسال نشده با همه جیمیل هام امتحان کردم پیامم ارسال نمیشه اما به خودم یه ایمیل برمی گرده مبنی بر اینکه ایمیلم ارسال نشده است چکار کنم که ایمیل ارسال شده به مقصد برسه ؟

    1. درود.
      میشه دقیقا متن ایمیلی که به خودتون ارسال میشه رو بگید چیه ؟ متن رو دقیق بگید

  2. سلام من جیمیلو میزنم ولی میگه که حسابی وجود ندارد در حالی همچیش درسته به نظرتون من باید چیکار کنم

    1. سلام
      به احتمال زیاد شما آدرس جیمیل خودتون را اشتباه وارد میکنید.
      شاید هم جیمیل توسط شخص دیگیری آدرسش تغییر کرده یا حذف شده.
      توجه کنید ابتدای آدرس جیمیل www ندارد.

      1. سلام من یه اکانت داشتم که همه چیز مهمم توس بود حالا وقتی امتحان روش دیگر رو میزنم میگه گوگل نتوانست تایید کند که این حساب متعلق به شماست خواهشا یکی بگه مشکل چیه ممنون

  3. سلام خواهش میکنم جواب بدین فقط من یه جمیل دارم رمزشو یادم رفته میزنم رو فراموشی رمز میاره همه مراحل رو تمام میکنم تا میرسه به سال و ماهی که این حساب رو ساختم یه چیزی حدودا میزنم بعدش میادحسابی که به ان دسترسی دارید اونم میزنم رمز میاد واسم اونم میزنم اخرش مینویسه گوگل نتوانست تایید کند حساب متعلق به شماست لطفا جواب بدین مرسی

  4. سلام خسته نباشید
    من جیملی رو زدم بعدش فراموش کردن پسورد هم زدم لخرین پسوردی که یادم بود رو زدم شماره هم دادم کدی که بهم داد رو هم درست زدم باز هم رفت سوال بعدی زمان ساخت حساب رو پرسید اما نمیدونستم رفتم سوال بعدی جیمیل بازیابی رو زدم کدی که داد رو هم درست زدم ولی بازم میگه گوگل نتوانست تایید کند. چیکار کنم؟

    1. سلام سبحان جان اگه تمامی مراحل بالا رو انجام دادی و نتیجه نگرفتی حتما لازمه که تاریخ ساخت جیمیل رو به ماه و سال میلادی به یادبیاری ، اگه به یار نمیاری توصیه میکنم تاریخ فاکتور خرید گوشی رو نگاه بندازی و اون رو به میلادی تبدیل کن ، خیلی افراد تو روز های اولیه که تلفن همراه می خرند یک اکانت جیمیل برای گوشی خود می سازند چندین بار شاهد بودیم این روش جواب داده است.
      موفق باشید

  5. سلام.ببخشید من دیشب چن بار رمز اشتباهی وارد شدن به گوگل رو زدم بعد گفت تا ۲۴ ساعت اینده مجاز نیستی.الان رمزم یادم اومده دیگه نمیگه رمز اشتباس.ولی همش به پیام خارجی درباره پسورد چنگ ۲۴ ساعت اینده میاره بالا.دلیلش چیه

    1. سلام دوست عزیز ، اکانت شما به دلیل وارد کردن رمز اشتباه در گوگل تا ۲۴ ساعت مسدود شده است ، لطفا رمز صحیح را پس از ۲۴ ساعت وارد کنید.

  6. سلام
    من رمز جیمیلم رو فراموش کردم کد میاد به خطم میزنم ولی یه پیام میره به یه جیمیل که مال دوستم بوده اونم الان این جیمیلش رو ندارم چیکار باید کنم میشه کمکم کنید

    1. سلام، شما می توانید از روش دیگر یعنی وارد کردن تاریخ و سال میلادی که جیمیل خود را ساختید استفاده کنید.

  7. سلام دوستان من رمز یکی از جیمیل هامو یادم رفته قبلا که رو گزینه رمز رو فراموش کرده اید میزدم.یه رمزی که یادم بودو وارد میکردم و تو مرحله بعد رمز جدیدو میزدم اما الان که میخوام رمزو بازیابی کنم میره یه مرحله دیگه اصن

    1. سلام دوست عزیز
      به دلیل این که شما چندین بار از روش قبلی استفاده کردید دیگه نمیتوانید از اون روش استفاده کنید و باید از روش های جایگزین استفاده کنید

    1. سلام.
      متاسفانه این امکان وجود نداره و شما نمیتوانید با یه خط چندین جمیل درست کنید.

  8. باسلام.مشکل منم مشکل چندنفری از دوستان هست ک فرمودن وبرامن هم همه مراحل رو میرم و کد هم ک داده میشه درست میزنم ولی اخرش میگه گوگل نتوانست تایید کند.خب بایدچیکارکرد هیچ راه دیگه نداره؟بیخیال اکانت بشیم ینی؟؟

    1. سلام مهدی جان
      اگر از روش ارسال کد نتیجه نگرفتید می توانید از روش های دیگر مانند (اخرین رمز احتمالی که به یاد دارید، تاریخ ساخت اکانت و…) که ذکر شده است استفاده کنید.

  9. من تاییید دو مرحله ای رو فعال کردم حالا ازم رمز می خواد یادم رفته و ایمیلم چند ساله فنا شده راهی برای بازیابیش سراغ ندارم کسی هست کمک کنه

    1. سلام ، اگه رمز خودتون فراموش کردید و از روش های که در پست بالا آمده نتیجه نگرفتید ، هیچ راه دیگری متاسفانه نیست.

  10. سلام ببخشید من یک جیمیل داشتم اون حذفش کردم حالا هرکاری که می کنم که برگرده نمی شه تروخداکمکم کنید خواهش می کنم

    1. سلام. شما دارید میگید جیمیل رو حذف کردید. یعنی کلا آدرس جیمیل پاک شده است.

  11. سلام خسته نباشید من ایمیلمو یادمه ولی رمزش یادم نیس هرکاری میکنم هر روشی رو امتحان کردم پیدا نشد رمزش میشه کمکم کنید؟؟؟

    1. سلام روز بخیر، اگر تمام راه‌های که در مقاله دنبال شد رو رفتن و نتیجه نگرفتین، به پشتیبانی گوگل اطلاع دهید. برای این کار به آدرس https://support.google.com/ بروید و سپس بر روی آیکون جیمیل کلیک کنید. از انتها صفحه نیز می‌تونید زبان را فارسی کنید تا راحت تر مشکل را حل کنید.

  12. سلام.چه طوری حساب جیمیلم رو بازیابی کنم.ادرس رو دارم پسورد رو هم دارم اینارو که میزنم میگه کد میفرستم به شماره ولی کدی نمی یاد احتمال داره شماره رو اول کار اشتباه وارد کرده باشم.حالا میخوام از طریق تاریخ ساخت وتاریخ تولد بازیابی کنم کجای این جا که من هرجارو میگردم پیدا نمیشه.در ضمن هر کاری میکنم میگه گوگل نمی تواند تایید کند این حساب متعلغ به شماست.یک راه بهم نشون بدین لطفا

    1. سلام وقت بخیر.
      شماره را که قطعا درست وارد کرده اید، چون وقتی بار اول شماره به گوگل میدهید همون لحظه کد فعال سازی میاد پس شماره درست است. در ساعاتی دیگر از شبانه روز امتحان کنید. به احتمال زیاد کد می آید.

  13. سلام وقتتون بخیر من اپل ایدی مو گم کردم ایمیلی که دام هم رمزشو نمیدونم 🤦‍♀️🤦‍♀️بخدا موندم چیکارکنم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *